选一选你遇到的情况，先大致判断是哪一类问题、能不能自己处理
先说说，你的机器现在是哪种情况？
下面哪些现象是你现在遇到的？（可多选，越准结论越靠谱）
再补两句，判断会更准（也可以直接跳过）
下面是自检工具覆盖的范围。说不清问题也没关系，打电话描述现象即可；通江县内可以上门，也可以把机器带到店里来。
按下电源键没反应、指示灯不亮、听不到风扇声
机器通电了，但屏幕上没有画面或停在某个界面
用着用着突然蓝屏、卡死不动或自己重启
开机慢、打开程序转圈、风扇狂转或机身发烫
连不上 WiFi、网页打不开、网速慢或掉线
花屏、亮线、闪屏、偏色或黑屏有背光
键鼠没反应、部分按键失灵、U 盘认不到
盘读不到、有异响、文件没了、提示格式化
充不进电、掉电快、突然关机、机身发烫
卡纸、打不出来、有条纹、连不上电脑
